故障现象：一台方正品牌电脑，使用一年来一直很正常。在一次出差回来后，打开电脑后经常出现蓝屏，并且提示Vxd文件出错。

  故障分析与排除：根据故障现象分析，此故障可能是感染病毒、系统有问题、内存等硬件有问题引起的。先用最新版杀毒软件查杀病毒，未发现病毒。再将操作系统重新安装了一遍，故障依旧。接着打开机箱检查内存，未发现异常，将内存更换一个插槽后，开机测试故障消失。