故障现象：一台电脑，安装的windows xP操作系统。一直使用正常，就是电脑的风扇响声有点大。昨天启动电脑时突然提示某文件损坏或丢失，然后无法启动系统。用安全模式启动，也不能启动。以为是系统损坏，重装系统时，提示文件不能复制，安装被中止。

  故障分析与排除：根据故障现象分析，此故障应该是硬件方面的问题引起的故障。接着打开机箱，发现机箱中的灰尘非常多，而且由于房间内湿度较大，部件中的灰尘已经形成污垢。接着清洁电脑中的灰尘，清洁后开机，电脑发出1长1短的报警声。根据报警声判断为内存问题。接着拆下内存仔细观察，发现内存的金手指上有氧化的痕迹，用橡皮清洁后，并安装好内存重新安装系统，故障排除。